Classic Exclusive – Интелигентна билетна платформа за класическа музика в сърцето на Виена
Classic Exclusive – водеща австрийска продуцентска компания, организираща елитни класически концерти с музика на Моцарт и Вивалди в Музикферайн Виена и световноизвестната Златна зала, се довери на Wollow за изграждането на цялостна система за управление на събития, продажба на билети, дигитален маркетинг и партньорски мрежи.
Какво разработихме?
Създадохме персонализирана многофункционална платформа за билети и администриране, насочена както към крайни клиенти (B2C), така и към агенции и партньори (B2B).
Системата обединява:
-
Продажби чрез онлайн и физически канали
-
Управление на зали чрез собствен дизайнер на сцени
-
Вградена система за валидиране на билети
-
Автоматично фактуриране за партньори и агенции
-
AI-базирана статистика и прогнозиране на резултати
-
Видеообработка и социално-медийна стратегия, предоставяни от Wollow като допълнителна услуга
Онлайн продажби и клиентско изживяване
Изградихме елегантна, бърза и напълно сигурна платформа, която позволява:
-
Резервация на билет в две стъпки
-
Stripe интеграция за международни плащания (PCI-DSS compliant)
-
Мобилна оптимизация за глобални потребители
-
Персонализирани ценови политики и отстъпки
Интеграции с глобални туристически канали
Системата е свързана в реално време с водещи световни платформи за продажба на билети:
-
GetYourGuide API
-
Viator (TripAdvisor) API
-
Tiqets API
Това позволява автоматично публикуване на събития и директно проследяване на представянето и продажбите във всеки канал.
Мощен административен контрол
Административният панел включва:
-
Управление на събития, категории и партньори
-
Отчетност по канали, агенции и типове билети
-
Генериране на фактури и комисионни
-
Инструменти за динамично ценообразуване
-
AI-базирани анализи за реклама, сезонно търсене и капацитетно планиране
Видеообработка и дигитален маркетинг – всичко под един покрив
Wollow предоставя и услуги по видеообработка, постпродукция и създаване на рекламно съдържание, както и управление на кампании в социални мрежи (Facebook, Instagram, YouTube), съобразени с концертния график и насочени към международна публика.
Какви резултати постигнахме?
-
По-висока конверсия на продажби чрез двустъпкова система
-
Увеличени директни приходи чрез Stripe плащания
-
По-широко присъствие благодарение на международните интеграции
-
Повишен интерес и ангажираност в социалните мрежи
-
Оптимизирано време за обработка на поръчки
-
По-интелигентно планиране чрез AI аналитика
Визия, съчетана с технологии
Проектът за Classic Exclusive е ярък пример за иновация в културния сектор, където технологията не просто поддържа, а усилва изкуството.
Wollow създаде не просто система за продажба на билети, а дигитална екосистема, която обслужва всички нужди на един висококласен културен продуцент – от продажбата до последното рекламно видео.

