Управление на онлайн репутация

Днес информацията за Вас или Вашата компания онлайн е в основата на вземането на решения за сътрудничество. Онлайн репутацията се отразява пряко на пропуснатата Ви печалба, става причина за нарушаване на големи транзакции, санкции, откази, други негативни последици и т.н.

Ние се занимаваме с корекция на професионалната репутация в която и да е търсачка. Работим с топ фирми и лица, като коригираме негативни събития. Работим на пазара на технологии за търсене от 2009 г. За това време сме изпълнили множество мултиформатни проекта с локализация на английски, френски, немски, китайски и други езици. Имаме огромен опит в коригирането на негативната репутация с помощта на технологии за оптимизация за търсачки. Работим с търсачки Yandex, Google, Youtube и др.

Процесът на работа в стъпки:

Онлайн интервю - Ние провеждаме интервюта, за да идентифицираме нуждите и болките на клиента (намаляване на NPS, спад в продажбите, активност на конкуренти и др.) Целта е да се идентифицират конкретни събития, статии и материали, да се фокусират върху възможните причини за негативизъм

Одит на резултатите от търсачките - Целта е обективно да се оцени мащаба на публикувания негатив и да се формира списък със заявки за работа.

1. Проверяваме резултатите за основни заявки за търсене - Обикновено това е името на легалната компания, марка, фамилни имена, топ имена, продукти и услуги и т.н.
2. Анализираме тоналността на проблема, като се съобразяваме с регионалната тема - например Германия. Намиране на отрицателни ресурси.
3. Избираме най-значимите заявки с отрицателни резултати за изместване от върха на резултатите - Дълбочината на изместване (от горните 10/20/30 резултати в търсачките) се определя на етапа на интервюто.

Разработване на стратегия за премахване на негативността - Въз основа на резултатите от одита на резултатите от търсенето, ние формираме план за конкретни действия:

•  Променяме настроението на съществуващите ресурси;
•  Изместване на негативизма с нови острови на съдържание;
•  Популяризиране  на положителните острови от съдържание в търсачките;

Реализация на стратегията - Изпълнение от екипа на проекта на конкретни действия по създаване, поставяне и популяризиране на съдържание в сайтове в съответствие с одобрения план. Седмични клиентски отчети в PDF / формат за презентация с мащабиране, показващи:

1. Създадени острови със съдържание;
2. Дейности за публикуване на съдържание в сайтове;
3. Дейности за популяризиране на съдържание;

Какво влияе върху цената на Вашия проект?

1. Количеството негативност в резултатите от търсенето - Пряко влияе върху обема на работата. Колкото повече негативни материали са публикувани в мрежата, толкова повече острови с положително съдържание трябва да бъдат създадени, поставени и преместени в търсенето.

2. Нивото на сайтовете, на които е публикуван негативът - колкото по-високо е нивото на сайта, толкова:
- има по-високи изисквания към съдържанието
- изисква по-високо ниво на специалисти в екипа
- повече време за подготовка, одобрение и поставяне на материалите
- по-висока цена на поставяне

3. Език и регион на публикуване - Това също се отразява на броя на регионите/езиците, включени в проект за възстановяване на репутацията