Поддръжка на приложения

Частният подход е ключът към нашия успех в постигането на истинска услуга за поддръжка и поддръжка на приложения от следващо поколение. Докато някои клиенти имат вътрешни експерти, много компании се нуждаят от допълнителна помощ при изграждането, подобряването и поддръжката на сайт.

Текущата поддръжка осигурява:

• Непрекъсваемост на бизнеса — поддръжката на софтуера (включително корекции на сигурността, корекции на прекъсвания и т.н.) се извършва последователно и качествено, за да се гарантира, че смущенията във Вашия бизнес ще бъдат изключени.
• Управление чрез силно техническа компетенция, координация и/или надзор, за да се гарантира, че задачите за решение се анализират и разрешават с минимално въздействие.
• Повишаване на съществуващия капацитет и/или възможности на Вашия уебсайт или софтуер
• Възможността за използване на услуги за поддръжка според нуждите.

Поддръжката за Вашия уебсайт, CMS или друг софтуерен проект предоставя следните предимства:

• Увереност — спокойствие, знаейки, че оперативните проблеми ще бъдат разгледани и разрешени.
• Поддръжка — намалени разходи за разработка и задължения за сигурност и поддръжка с експерти, приемащи най-добрите практики.
• Гъвкавост — модел за поддръжка на софтуера, базиран на Вашите нужди за уеб подобрения и/или ad-hoc поддръжка.
• Управление на съдържанието и/или администрация на потребител/приложение
• Управление на корекции за сигурност
• Малки подобрения и/или корекции на приложението
• Проучване, оценка и цитиране на подобрения
• Поддръжка за управление на версии и свързани услуги
• Допълнителни услуги за създаване и валидиране на регресионни тестове

Методология за поддръжка:

Тези услуги могат да се предоставят чрез предварително закупени гарантирани часове или месечен пакет за задържане.  Груповите предварително закупени часове работят добре, ако имате по-малко предвидими нужди от поддръжка, тъй като Ви предоставя поддръжка при поискване, на база сега и на момента. Масово предварително закупените часове се предлагат в блокове от 10 часа, 20 часа или друг договорен пакет.

Месечният пакет е идеален, ако имате предвидими или структурни текущи нужди от поддръжка на приложения или имате нужда от споразумения за по-високо ниво на обслужване (SLA). Предлага се и на блокове от време.