Софтуер за оценка на персонал в аптеки

Софтуер за оценка и развитие на персонал в аптечна мрежа

Изграден през 2015 г. за Варна Фарма

През 2015 г. Wollow създаде по поръчка на Варна Фарма (част от групата на Марешки) мощен софтуер за оценка и развитие на персонала в аптечната мрежа.

Решението бе внедрено и използвано в над 570 аптеки в страната в продължение на повече от 4 години, обхващайки хиляди служители. Основната цел бе да се повиши качеството на обслужване, да се въведе обективен контрол и да се подпомогне развитието на персонала чрез регулярно проследяване на резултати и цели.

Основни функционалности

• Оценка на служители по роли и локации

• Сценарии спрямо продажби по НЗОК или свободен пазар

• Възможност за шаблони, раздели, персонализирани въпросници

• Въвеждане на слаби/силни страни, поставени цели

• Възможност за повторна оценка или продължение при прекъсване

• Опция „не е приложимо“ за гъвкава оценка

Административен панел

• Добавяне на нови роли (напр. Технически мениджър, Координатор продажби)

• Визуализиране и сравнение на резултати по аптеки, региони и периоди

• Експорт на статистики във .CSV формат

• Подредба на резултати по възходящ/низходящ ред

• Историческа справка и обобщен преглед по служител

Бизнес резултат

• Увеличено качество и обем на работа във всяка аптека

• Изградена стандартизирана методология за оценка

• Обективни данни за планиране на обучения и развитие

• Подобрена вътрешна комуникация и отчетност

• Стратегически инструмент за човешки ресурси