Нови функционалности и подобрено потребителско преживяване в PWA на ЖЗИ

Успешният софтуерен продукт не е крайна спирка, а постоянно пътуване. Вече три години екипът на Wollow си партнира с водещ клиент в сектора на животозастраховането, за да превърнем сложните административни процеси в интуитивно дигитално преживяване.

Нашият фокус винаги е бил върху PWA (Progressive Web App) технологията, която позволява на потребителите бърз достъп без нужда от инсталация. Днес споделяме последните подобрения, които оптимизират работата на брокерите и крайните клиенти:

• Оптимизиран процес за застрахователни претенции: Възможно поетапно подаване на претенции. Потребителите могат първо да въведат данните, а след това да качат необходимите документи. Системата автоматично оразмерява снимките, което спестява време и мобилен трафик.

• Клиентски портал за брокери: Въведохме нова секция "Заявки за претенции", където статусът на всяка заявка е прозрачен и видим в реално време.

• Интеграция на валути и фактуриране: Системата вече поддържа автоматична смяна на валутата от лева в евро за нови заявки, както и детайлна информация за номера на фактури и стойности в административния панел (CMS).

• Гъвкавост на профила: Добавихме възможност за редакция на ЗОН номера директно от клиента, което е първата стъпка към предстоящата функционалност за управление на множество свързани профили.

За нас в Wollow това не е просто поредният проект, а устойчиво партньорство, което доказва, че технологиите могат да направят застраховането по-достъпно и прозрачно.